В Татарстане работает единый колл-центр для вызова врача на дом

В центр можно обратиться по любым вопросам, касающихся оказания медицинской помощи.

Единый колл-центр здравоохранения республики работает с сентября 2023 года. Но возможно еще не все татарстанцы знают о нем.

Сейчас в связи с сезонным подъемом заболеваемости ОРВИ не лишним будет напомнить о работе данного центра. С его помощью можно вызвать врача поликлиники на дом при появлении симптомов вирусной инфекции.

Единый колл-центр объединил различные горячии линии, которые функионировали в здравоохранении республики ранее. Операторы подключены к информационной системе, в которой работают все медицинские организации Татарстана.

Сюда можно обратиться по любым вопросам, касающихся оказания медицинской помощи, в том числе: - запись на прием к врачу; - запись на вакцинанцию; - запись на диспансеризацию; - вызов врача на дом.

Также граждане могут получить справочную информацию по вопросам оказания высокотехнологичной медицинской помощи и лекарственному обеспечению; обратиться с предложениями и жалобами.

Колл-центр здравоохранения работает ежедневно и круглосуточно, телефон: 8 (843) 558-03-03.

Отметим, что с начала работы в службу поступило более 16 000 звонков.

Наталья Панина

Источник

Предложить новость