В контакт-центре Социального фонда РТ жителей будут консультировать по новому номеру телефона
(Город Казань KZN.RU, 21 февраля).
Обращения от татарстанцев начнут принимать с 23 февраля.
Фото: Денис Гордийко
(Город Казань KZN.RU, 21 февраля). С 23 февраля контакт-центр Социального фонда Татарстана будет принимать обращения по новому номеру телефону: +7(800)-1-00000-1.Жители республики смогут проконсультироваться по вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой. Татарстана могут обратиться за получением сертификата на материнский капитал или единое пособие, оформлением инвалидности или путевки в санаторий, уточнением статуса поданного заявления и др.
Как сообщил глава Отделения Социального фонда по РТ Эдуард Вафин, на наиболее популярные запросы отвечает виртуальный ассистент. Если необходимо уточнить детали, звонок переводится на сотрудника центра.
«Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека – путем использования кодового слова, которое гражданин устанавливает самостоятельно в своем личном кабинете на сайте СФР, во вкладке «Профиль пользователя», – пояснил Э.Вафин.
В 2022 году в едином контакт-центре было проведено порядка 1 млн консультаций, сообщает пресс-служба Отделения Социального фонда по РТ.
Последние новости
На детский турнир по теннису в Лениногорск приехали 48 теннисистов из 15 городов России
В Лениногорске прошёл детский турнир по теннису памяти Сергея Кандаурова Этот турнир проходит в Теннис-холле Лениногорска уже третий год подряд.
В Лениногорске прошёл фестиваль беременных и розыгрыш детской коляски
во Дворце бракосочетаний г.Лениногорска, в преддверии Всероссийского Дня беременных, который отмечается 7 апреля, состоялся Фестиваль беременных – «Мы ждем Аиста».
В Лениногорске школьники убрались на территории памятника герою гражданской войны
Юнармейцы, волонтеры и участники «Движения первых» школы № 4» вместе с активистами-ветеранами одними из первых вышли на субботние в Лениногорске и очистили от зимнего мусора площадку у памятника комиссара,
На улицах Лениногорска начался ямочный ремонт
Как обычно по весне открывшиеся от льда дороги в в нелучшем состоянии. в частности аварийные ямы появились на улице Степная.