Семинар "Особенности досудебного порядка урегулирования конфликтов в сфере туризма и гостеприимства"
27 сентября в день Всемирного дня туризма на базе кафедры гостиничного и туристического бизнеса Казанского инновационного университета состоялся научно-практический семинар на тему «Особенности досудебного порядка урегул
27 сентября в день Всемирного дня туризма на базе кафедры гостиничного и туристического бизнеса Казанского инновационного университета состоялся научно-практический семинар на тему «Особенности досудебного порядка урегулирования конфликтов в сфере туризма и гостеприимства».
В качестве гостя и модератора мероприятия был приглашен эксперт по вопросам правового регулирования в сфере туризма, член Ассоциации юристов России, автор многочисленных учебников по туризму, кандидат культурологии Алексей Сергеевич Кусков. Участниками семинара стали представители туристических фирм, практикующие юристы, экскурсоводы г. Казани, преподаватели кафедры гостиничного и туристического бизнеса, студенты.
В ходе семинара обсуждались следующие вопросы:
1. Правовая регламентация досудебного урегулирования конфликтов.
2. Претензия как основной инструмент урегулирования возникающих конфликтов.
3. Потребительский экстремизм или как работать с проблемными клиентами.
Вопросы, затронутые на семинаре, вызвали живой отклик у профильной аудитории. В дискуссии активное участие приняли и преподаватели кафедры гостиничного и туристического бизнеса.
Проведение подобных мероприятий в честь Всемирного дня туризма стали традицией для нашего университета.
Последние новости
Как продлить жизнь блоку питания: 5 простых советов
Блок питания живёт дольше, если соблюдать элементарные правила. Проверенные методы от мастеров и инженеров — без магии и сложностей.
На детский турнир по теннису в Лениногорск приехали 48 теннисистов из 15 городов России
В Лениногорске прошёл детский турнир по теннису памяти Сергея Кандаурова Этот турнир проходит в Теннис-холле Лениногорска уже третий год подряд.
В Лениногорске прошёл фестиваль беременных и розыгрыш детской коляски
во Дворце бракосочетаний г.Лениногорска, в преддверии Всероссийского Дня беременных, который отмечается 7 апреля, состоялся Фестиваль беременных – «Мы ждем Аиста».
Куда пойти с детьми в Уфе: 10 весёлых мест на выходные
Идеи для семейного отдыха в столице Башкортостана — от активных игр до познавательных музеев