Татарстанцы стали чаще пользоваться онлайн-сервисами
С помощью мобильного Интернета абоненты Tele2 в Татарстане заказывают товары и услуги, оплачивают счета, консультируются с врачами онлайн и другое.
С помощью мобильного Интернета абоненты Tele2 в Татарстане заказывают товары и услуги, оплачивают счета, консультируются с врачами онлайн и другое.
(Казань, 5 сентября, «Татар-информ»). Tele2 отмечает рост востребованности цифровых сервисов у абонентов оператора в Татарстане. Изменение пользовательского поведения компания связывает с увеличением числа активных data-пользователей и ростом доступности сервисов на базе мобильного Интернета. Татарстанцы стали чаще делать покупки в Интернете, оплачивать счета онлайн и решать пользовательские вопросы в digital-каналах обслуживания.
Tele2 в Татарстане отмечает уверенное проникновение цифровых сервисов на базе мобильного Интернета в повседневную жизнь абонентов. Доля активных data-пользователей в республике выросла до 55%, в среднем каждый из них качает 12 Гб в месяц — это почти в полтора раза больше, чем годом ранее.
С помощью мобильного Интернета абоненты Tele2 в Татарстане заказывают товары и услуги, оплачивают счета, консультируются с врачами онлайн и многое другое. За год число пользователей сервисов мобильной коммерции в региональной сети Tele2 выросло на 40%, а количество проведенных платежей — более чем вдвое. Самые популярные сервисы — платежи через Google play, мобильные и денежные переводы и покупки в интернет-магазинах.
Цифровая трансформация затронула и сферу абонентского обслуживания Tele2: по сравнению с прошлым годом количество обращений через digital-каналы увеличилось на 62%. При этом треть всех запросов обрабатывает чат-бот Tele2, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается по мере обработки запросов. Управлять тарифом и подключать необходимые сервисы и услуги абоненты Tele2 также предпочитают в онлайн-формате — за последний год количество пользователей личного онлайн-кабинета Tele2 среди абонентов в Татарстане выросло еще на треть.
По оценке специалистов Tele2, активная цифровизация в Татарстане связана в том числе с ростом доступности мобильного Интернета на базе LTE-технологии. На сегодняшний день воспользоваться digital-сервисами в сети четвертого поколения могут 87% населения республики, а к концу года обновленная 4G-сеть будет доступна уже 97% жителей. Технология LTE стала базовой для татарстанцев: оператор фиксирует стабильный переток интернет-трафика в сеть четвертого поколения. Доля 4G в общем количестве скачанных гигабайтов достигает 70%, а объем трафика в 4G-сети за полгода вырос в полтора раза.
Татар-информПоследние новости
Сегодня состоялось церемония открытия движения по обходу Нижнекамска и Набережных Челнов
Сегодня Раис Республики Татарстан Рустам Минниханов, министр транспорта и дорожного хозяйства РТ Фарит Ханифов приняли участие в церемонии открытия движения по обходу Нижнекамска и Набережных Челнов.
Торжественное мероприятие "Моя семья - моë богатство" в Государственном казенном учреждении «Верхне-Отарский детский дом-интернат, предназначенный для граждан, имеющих психические
Заканчивается 2024 год, объявленный Указом Президента нашей страны - Годом семьи.
Результаты игр детско-юношеских команд
«Ак Барс – Нефтяник ЮХЛ» - «Олимпия ЮХЛ» 8:6, 6:4 М Команда И В В(ОТ) Н П(ОТ) П Ш О 1 Ак Барс-Нефтяник U18 (Альметьевск) 30 19 5 0 2 4 121 - 82 50 2 Торпе
МегаФон для бизнеса: как выбрать интернет-тариф для работы и путешествий
Решения для предпринимателей и компаний, которые ценят стабильность, скорость и удобство подключения