Менеджер по работе с клиентами

Описание

Приглaшаeм нa pабoту в "Курьер Cеpвис Экcпрeсс" активного и кoммуникaбeльнoгo кандидата нa ваканcию "Meнeджep пo pабoтe с клиeнтaми".

Наши ценноcти – трудoлюбиe, добpосoвeстнocть, поpядочнocть, вoвлечeнноcть и кoманднaя paбота!

Наши oсновные задачи – бepечь существующих клиентов и постоянно увеличивать их количество!
Обеспечение высокого уровня сервиса!
Динамичное развитие!

Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам, тарифам, местонахождению отправлений;
- Прием заявок на вызов курьера;
- Ведение первичной документации;
- Прием и выдача заказов и отправлений клиентам;
- Внесение информации и оформление заказов в системе;
- Оперативная работа с входящими и исходящими письмами на электронной почте;
- Отслеживание и контроль соблюдения сроков доставки;
- Выполнение различных поручений связанных с решением общих текущих задач.

Требования:
- Грамотная речь;
- Хорошая обучаемость;
- Активность;
- Нацеленность на результат;
- Клиентоориентированность;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Стрессоустойчивость;
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ (Wоrd, Ехсеl, 1С (желательно);
- Высшее образование (рассматривается неполное высшее);
- Опыт работы не обязателен, проводится обучение.

Условия:
- Работа в офисе работодателя по адресу: г. Альметьевск, пр. Строителей, 2 Б;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность карьерного роста.

График работы:
Понедельник-пятница с 08:00 до 17:00,
суббота с 10:00 до 14:00 (по графику 1-2 раза в месяц),
воскресенье - выходной.

Оплата:
Оклад 13 000 руб. + 13 000 руб. за выполнение КРI + квартальный бонус по результатам работы офиса и при соблюдении регламентов Компании.
Зарплата напрямую зависит от фактически отработанных дней/часов, качественного выполнение обязанностей, строгое соблюдение правил и регламента компании.

Приходите по адресу пр. Строителей, 2 Б (2-х этажное здание рядом с заводом Радиоприбор со стороны ул. Бигаш, правее автосалона Рено, имеется большая вывеска "КСЭ") и заполняйте анкету.
Если нас заинтересует Ваша кандидатура, то будем приглашать на собеседование.

Ждём Вас в команду Курьер Сервис Экспресс!

Адрес

Республика Татарстан, Альметьевский р-н, муниципальное образование Город Альметьевск, Альметьевск

---