Мастер-консультант (приемщик)
Описание
B компaнию "Aвтоcoюз" требуется маcтеp-конcультант.
Обязaннoсти:
— оcмoтp‚ пpиeм -выдaча автомoбилeй;
— соcтaвлeниe c клиeнтaми заявoк нa pемoнт‚ включaя подбop запacныx чacтeй‚ фopмирование объемa‚ cтoимoсти и cрoкoв проведeния обслуживaния;
— конcультирoвaние клиeнтов (личнo и пo телeфону) по вопросам технического обслуживания;
— продажа услуг сервиса и дополнительного оборудования‚ расширение заказ-нарядов путем грамотного разъяснения необходимости ремонтных воздействий;
— формирование предварительной записи на ремонт‚ информирование клиентов о ходе выполнения работ;
— согласование дополнительных работ и запасных частей по результатам диагностики;
— проверка заказ-нарядов перед передачей их на оплату клиентам;
— прием техники по окончанию работ из ремонтной зоны;
— соблюдение стандартов по послепродажному обслуживанию;
— контроль над соблюдением договоренностей с клиентом (сроков‚ стоимости‚ способов ремонта и т.д.);
— работа с базами 1С ‚ внесение данных по контрагентам;
— информирование клиентов по телефону о проведении Акций по сервису.
Требования:
— наличие водительского удостоверения;
— знание 1С, хорошее владение ПК;
— знание стандартов и нормативов по обслуживанию и ремонту автомобилей;
— знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта;
— знание нормативных документов и требований законодательства в области вопросов сервисного обслуживания автомобилей;
— знания правил техники безопасности и правил противопожарной безопасности;
— клиентоориетированность;
— ответственность;
— водительское удостоверение кат. В.
Условия:
— работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании;
— непрерывное обучение за счет работодателя профессиональным навыкам работы;
— конкурентоспособная официальная и стабильная заработная плата, выплачивается вовремя 2 раза в месяц;
— оформление в полном соответствии с ТК;
— социальные гарантии (оплата больничного, отпусков);
— соблюдение законодательных и этических норм;
— отлично оборудованные комфортные рабочие места;
— профессиональное развитие и возможности карьерного роста в рамках автохолдинга;
— работа в молодой сплоченной команде амбициозных профессионалов.
Адрес
Республика Татарстан, муниципальное образование Город Альметьевск, Альметьевск, Советская улица, 182А